平成19年6月1日より『探偵業法』が施行されました。

この法律により探偵業を行う者は、各都道府県公安委員会への届出が義務付けられました。

探偵業法の誕生は業界浄化へ向けての大きな前進でしたが、依然として悪徳詐欺探偵事務所は数多く存在し、国民生活センターに寄せられる被害相談は年間4,000件を超えます。

増える悪徳探偵事務所

高額な料金を取りながら実際には調査をやらずに、虚偽報告をする悪徳詐欺探偵業者の被害は後を絶ちません。

 

なぜこのような詐欺行為がまかり通るのでしょうか?

それは調査実施の透明性が依頼人に保障されていないからです。

悪徳探偵が調査をやったことにして、「動きがありませんでした」「情報を得られませんでした」とウソの報告書を作っても、調査が終わった後に、依頼人にその嘘を証明することは困難です。

悪徳詐欺探偵事務所はそこにつけこみます。

 

このような被害を避けるには、透明性(依頼人現場同行可能・リアルタイム報告・写真満載の報告書)と、確実性(相談員ではなく実際に調査する探偵が専任担当・調査力事前確認制)を契約書に明記して、保証してくれる探偵事務所を選ぶことが大切です。

ここではそれも含めて、悪徳探偵事務所に騙されないための注意点を紹介します。

 

ステップ1 探偵のホームページや口コミサイトの見方

ネット広告・サイト・ホームページを見て探偵事務所を探すときの注意点を紹介します。

①自作自演の口コミサイトやランキングサイトに注意

自作自演の偽口コミ、ステマ、偽ランキングサイトで、『安心』、『優良』、『高い調査力』、『信頼と実績』『業界ナンバー1』など、魅力的な宣伝文句を並べて集客している探偵事務所が非常に多くいます。サイトや広告には何でも書けます。

②『格安』『激安』『割引キャンペーン』など料金の安さばかり強調している

「安かろう悪かろう」、あるいは「客寄せ」で格安と言っているだけで、実際に相談に行くと”1日100万円”、1週間で600万円など法外な金額を見積もって、契約を迫る悪徳探偵事務所が多くいます。

③ネットに宣伝広告を乱発している探偵事務所に注意

莫大な広告宣伝費は依頼人が支払う調査費用に跳ね返ります。

④テレビ出演などマスコミ露出度をことさら実績にしている

マスコミ・メディアはその探偵の調査力、モラルの裏付けを取ってから取材している訳ではありません。

⑤ハイテクカメラ・特殊車両・特殊装置など機材の高性能=調査力であるかのように強調する

素人探偵や悪徳探偵に多く見られます。

調査をする上で機材は大切な要素のひとつですが、一番重要なのはマンパワー、尾行・張込みの能力です。

どんな高性能機材も、尾行・張込みが満足にできない探偵には活用する場面がありません。

⑥探偵業界団体加盟=優良探偵業者であるかのようにアピールしている

業界団体に加盟していることと、優良探偵業者であることは何の関係もありません。

当社はこれまでに何度も、業界団体加盟の悪徳探偵事務所に騙された依頼人の報告書を見ています。

どれも明らかに調査自体行っておらず、張込み先の建物だけ撮り「対象者は現れかった」としている、デタラメな報告書ばかりです。

ご注意ください。

⑦サイトに載っている事務所住所が実在するか確認する

「104」に電話をかけて、広告に記載されている業者名と住所を告げればわかります。

ステップ2 探偵に問い合わせる際の注意点

信用できそうな探偵事務所が見つかり、問い合わせるときの注意点です。

①質問するとオーバーな答えをする

いかにも「あなたの味方すよ」と言わんばかりのオーバーな受け答えをして、肝心の調査に関する説明はほとんど無く、来社面談のアポイントを強要する業者も要注意です。

②相談内容をよく聞かないで来社や契約を急がせる

こちらの話を聞かずに、電話口で来社カウンセリングや契約を急がせる探偵事務所は悪徳です。

相談に行くと契約するまで帰さない、契約しなければ悪態をつく探偵事務所が多いので避けて下さい。

③専門用語ばかりならべる

調査力のない素人探偵や悪徳探偵に多く見られます。

浮気調査を依頼しても失敗するか、調査自体行わずにウソの報告をする恐れがあります。

④面談に印鑑の持参を要求する

面談はあくまで面談であり営業では有りません。

しかし面談に呼んだ以上、意地でも契約を取るという悪徳探偵がたくさんいます。

印鑑の持参を要求する探偵事務所は避けてください。

⑤事務所ではなく喫茶店やファミレスなどを面談場所に指定してくる

来社を拒む場合、営業実態のない探偵業者です。

避けてください。

⑥電話をかけても丸一日誰も出ない

本業ではなく片手間で営業していたり、実体の無い探偵業者の可能性があります。

とりあえず探偵業の届出だけ済ませ、ホームページだけもっているような業者です。

依頼を受けてもまともに調査をやらない悪徳探偵事務所なので避けてください。

ステップ3 相談面談時の注意点

相談する探偵事務所が決まり面談に行く際の注意点です。

①事務所内に『探偵業届出証明書』が掲示してあるかを確認する

掲示していない場合は無届の違法探偵業者です。

②相談員と実際に調査を行う探偵が別の場合は注意が必要

責任の所在があいまいになりがちです。

カウンセラーや相談員ではなく、実際に調査する探偵が担当者の方が安全です。

③実際に調査を行う探偵と直接、携帯電話・メールで連絡が取れるかを確認する

数100万円の高額依頼を受けながら、低賃金で雇った素人アルバイトやパートに現場をまかせて失敗したり、素人探偵業者に低予算で丸投げしズサンな調査をやらせて暴利を得ている悪徳探偵事務所は多くいます。

直接探偵とやり取りさせない探偵業者は避けてください。

④延長・追加の有無を、現場から依頼人へ連絡してくれるのかを確認する

勝手に追加延長して、あとから法外な追加料金を請求する探偵事務所が多く存在します。

調査の途中経過を、リアルタイム報告をしてくれない探偵事務所は避けてください。

⑤契約を急がせる業者は避ける

不安定な依頼人の心理に巧みに付け込んで高額な契約をさせる、悪徳商法出身の探偵社が多くいるので要注意。

たとえば「今、依頼しなくてどうするんですか?」と言って、契約を急かすような探偵は悪徳なので契約してはいけません。

⑥正式契約の前に契約書記載の全条項の説明をしてくれ、ゆっくり読ませてくれる

契約書をじっくり読ませない探偵事務所は悪徳と思った方が無難です。

悪徳探偵は生命保険の約款のように、小さな文字がぎっしり詰まった、読みにくい契約書を用意しています。

それは依頼人にとって不利で、探偵側にとって有利なことばかり書いてあるからです。

契約内容を理解させないまま署名捺印させることが目的です。

※KEN探偵事務所では、大きな文字で、適切な改行を入れた読みやすい契約書を時間をかけて読んで頂いております。

⑦広告予算規模を教えてもらう

教えてくれない、またはネットを見るといたるところに広告が出て来るのに、「うちは広告宣伝費をかけません」という嘘をつく探偵事務所は避けた方が賢明です。

⑧探偵事務所の創立年月日、営業年数、調査員の実務経験などをくわしく教えてもらう

その探偵業者が過去に行った浮気不倫調査などのビデオを見せてもらう。

あれこれ理由をつけて見せない場合は、実務経験のない悪徳詐欺探偵の恐れがあります。

ステップ4 契約するときの注意点

『探偵業法』で義務付けられた、以下の手続きを実行しているかを確認する。

『探偵業法』で定められた書類3点が揃っているか確認する。

浮気調査など尾行張込みをする調査や、人探しなど聞込みをする調査は法律上探偵業務です。

探偵は依頼を受けるとき以下3種書面の交付が義務付けられています。

①結果を違法に用いない書面(誓約書)

探偵は依頼人から、調査結果をストーカー、プライバシー侵害、人権侵害など違法行為に用いないことの、誓約を取ることが義務付けられています。

②重要事項の説明の書面

探偵業者は本契約前の段階で、依頼人に以下の契約重要事項を記載した書類を渡し、説明することが義務付けられています。

(1)探偵事務所の商号、名称又は氏名および住所(法人の場合は代表者の氏名)

(2)探偵業届出証明書の記載事項

(3)探偵業務を行うに当たり、個人情報の保護に関する法律その他の法令を遵守するものであること

(4)守秘義務等に関する事項

(5)提供出来る探偵業務サービスの内容

(6)探偵業務の委託に関する事項

(7)調査費用や、経費・交通費など依頼人が支払わなければならない、金額の概算と支払い時期

(8)契約解除に関する事項

(9)業務に関して作成・取得した資料の処分に関する事項

③契約内容を明らかにした書面(本契約書のこと)

探偵業者には、明確な契約内容を記載した『本契約書』を、依頼人と交付する義務があります。

本契約書に以下の事項が明記されているか確認してください。

(1)探偵事務所の商号、名称又は氏名および住所(法人の場合は代表者の氏名)

(2)担当者の氏名と契約年月日

(3)調査内容・調査期間・調査方法(尾行・張り込み・聞込み等)

(4)調査結果の報告方法(報告書かどうかなど)・期限(調査終了から何日後か)

(5)委託に関する定めがある場合その内容
※KEN探偵事務所は下請けに流しません。全て自社で調査します。

(6)調査料金・経費など依頼人が支払う金額と支払時期、支払方法・追加料金の有無等

(7)契約解除に関する規定とその内容

(8)探偵業務を実施した際に作った資料や証拠の処分についての規定

上記書面を交付しない、またはいずれかの記載が欠けいる場合その業者は違法探偵事務所です。

契約を断ってください。

探偵事務所の選び方まとめ

ネット上には悪徳探偵事務所の”魅力的なウソ”が溢れています。

無料相談では調子のイイことを並べて強引に契約させておきながら、口頭で約束したことを守らない探偵業者が多数存在します。

サイトにあるその探偵業者の”売り”や、キャッチコピーで謳っている依頼人メリットを契約書で保証してくれない探偵とは契約しない。

それが肝心です。
※KEN探偵事務所はサイトに載せた”依頼人のメリット”を契約書に書いて保障します。

 

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